CSR Rete di Imprese e Scuole (d’ora innanzi “ReteCSR”): ente del terzo settore avente sede in p.le Morandi 2, Milano, operante dal 2007 nell’ambito: delle attività culturali di interesse sociale finalizzate alla ricerca, promozione e tutela dei diritti umani, civili e sociali; della formazione extra-scolastica volta alla prevenzione della dispersione scolastica ed al contrasto della povertà educativa; della difesa e rappresentanza dei diritti e degli interessi dei consumatori presso le istituzioni e nel mercato.

Missione: attività svolte da ReteCSR in maniera indipendente che includono, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo: ideare e realizzare progetti che contribuiscano al miglioramento del contesto sociale ed economico del territorio, al rafforzamento  del ruolo attivo dei giovani nella vita sociale, istituzionale, culturale ed economica, al fine di consentirne l’inclusione sociale con particolare riguardo alle aree svantaggiate e vulnerabili, maggiormente esposte al rischio di esclusione e alla povertà che spesso l’accompagna, informare, rappresentare e proteggere i consumatori, garantire loro l’accesso ai Servizi come sotto definiti, dare consulenza e assistenza in caso di controversia, agevolare le loro scelte di acquisto, organizzare gruppi di acquisto e negoziare condizioni economiche e contrattuali favorevoli, condurre studi e ricerche anche comparative sui prodotti e servizi presenti nel mercato, difendere i loro diritti, aiutare i consumatori ad avere un accesso più semplice alla giustizia anche attraverso denunce alle istituzioni, azioni collettive, petizioni.

Follower: qualsivoglia individuo che ha accettato le presenti Condizioni Generali dei Servizi registrandosi sul Sito Web di ReteCSR attraverso l’apposito form di registrazione instaurando così un rapporto contrattuale con ReteCSR al fine di supportarne la Missione. Il Follower ha un accesso gratuito e limitato ai Servizi, secondo quanto previsto al successivo art. 3.2 delle presenti Condizioni Generali dei Servizi.

Utente o Utenti: qualunque persona non registrata al Sito Web oppure che utilizza il servizio di consulenza di ReteCSR in modalità limitata, secondo quanto previsto al successivo art. 3.2 delle presenti Condizioni Generali dei Servizi.

Informativa sul Trattamento dei dati personali (d’ora innanzi “Informativa Privacy”): le regole di ReteCSR sulla protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679, disponibili al seguente link

Servizi: le prestazioni erogate ai Follower di ReteCSR che possono includere, a titolo meramente esemplificativo ma non esaustivo e nei limiti stabiliti secondo quanto previsto al successivo art. 3.2, quanto segue:
– articoli online e notizie sui diritti, sul mercato e sulla normativa consumeristici;
– area personale sul Sito Web www.retecsr.it;
– comparatori di prodotti e servizi designati a soddisfare i bisogni dei consumatori;
– calcolatori che aiutano i consumatori a determinare la formula migliore per acquistare un prodotto o un servizio;
– calcolatori tematici che aiutano ad ottenere maggiori informazioni relativamente ad un settore specifico;
– modelli per inviare comunicazioni di recesso, disdette, reclami alle aziende grazie al supporto di ReteCSR;
– applicazioni per smartphone o tablet;
– linee telefoniche per la consulenza e assistenza;
– ai sensi dell’Informativa Privacy, l’invio di newsletter sulle attività di ReteCSR, sui suoi prodotti e/o servizi;
– nonché, sempre ai sensi dall’Informativa Privacy, partecipazioni a gruppi di acquisto, petizioni, azioni di classe ed ogni altra azione inclusa nella Missione di ReteCSR.

Qualora una determinata azione lo richieda, ReteCSR fornirà specifiche informazioni sulle condizioni di accesso ai singoli servizi nell’area all’uopo dedicata sul Sito Web e tali condizioni saranno vincolanti all’atto di adesione del Follower di ReteCSR all’azione stessa, prevalendo sulle presenti Condizioni Generali dei Servizi.

Sito Web: il sito web di ReteCSR, www.retecsr.it e le eventuali landing pages, pagine promozionali e/o pagine dedicate alle azioni speciali collegate al Sito Web.

2. Oggetto 

2.1 Al fine di promuovere la Missione, ReteCSR ha sviluppato un catalogo speciale di Servizi ai quali possono accedere gratuitamente i Follower di ReteCSR.

2.2 Ai sensi dell’Informativa Privacy e delle presenti Condizioni Generali dei Servizi, il Follower potrà ricevere differenti comunicazioni e/o messaggi, anche di tipo commerciale, circa i Servizi forniti da ReteCSR.
Il Follower potrà in ogni momento rifiutarsi di ricevere tali comunicazioni andando a gestire i suoi consensi ai sensi dell’art. 4 delle presenti Condizioni Generali dei Servizi.

3. Status di Follower

3.1 Il Follower avrà accesso ai Servizi ed alla consulenza a lui riservati da parte di ReteCSR.

3.2 Le limitazioni dei Servizi e della consulenza rivolte ai Follower verranno stabilite e comunicate di volta in volta da ReteCSR in sede di registrazione sul Sito Web, a seconda del contenuto delle singole iniziative ed attività in relazione alle quali il Follower si registra sul sito rimanendo per il resto valide le presenti Condizioni Generali di Servizi.

3.3. Il Follower non acquisisce lo status di Socio di ReteCSR e non avrà pertanto diritto di accedere ai servizi a pagamento riservati agli iscritti e ai soci di ReteCSR che hanno versato la quota associativa (quali la partecipazione alla vita associativa secondo quanto previsto dallo Statuto, accesso illimitato ai servizi di consulenza e assistenza).

4. Modifica e cessazione dello status

4.1 Il Follower può diventare in ogni momento Socio cliccando sul seguente link.
Il Follower può interrompere il suo rapporto con ReteCSR scrivendoci a questo indirizzo: info@retecsr.it.
L’interruzione del rapporto potrebbe non essere immediata, a fronte di pendenze ancora in esecuzione per i servizi già richiesti e che fossero tutt’ora in corso di esecuzione, come l’adesione a gruppi di acquisto o alle azioni di classe.
ReteCSR informerà prontamente il Follower qualora ci fossero delle attività o pendenze in corso al momento dell’interruzione del rapporto.

4.2 Il trattamento dei dati personali del Follower avviene ai sensi dell’Informativa Privacy di ReteCSR reperibile qui.

4.3 Il Follower può decidere quali comunicazioni ricevere da ReteCSR attraverso la sua Area Personale presente sul Sito Web. A tal fine dovrà immettere le sue credenziali di accesso e scegliere quale tipo di comunicazioni desidera ricevere da ReteCSR, regolando il suo profilo privacy.
Per ulteriori informazioni sulla politica della privacy di ReteCSR si rinvia all’Informativa Privacy accessibile a questo link.

5. Risoluzione delle controversie e foro competente

Queste Condizioni Generali di Servizi sono disciplinate dalla legge italiana e per qualunque controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Monza.

Ultimo aggiornamento del 21.02.2023